Мы — российское производство чулочно-носочных изделий из Вологды. Создаём носки, гольфы, чулки, гетры, подследники, колготки, легинсы, кальсоны, наборы и другие вещи, которые нужны человеку в обычной жизни.
Нам важно, чтобы изделие было не просто красивым в карточке товара. Оно должно быть функциональным и понятным по составу, подходить по сезону, хорошо сидеть, не мешать в обуви и сохранять комфорт в течение дня.
У каждого человека свои привычки, обувь, чувствительность кожи, ширина стопы, объём голени и представление о комфорте. Поэтому мы не стараемся сделать одну универсальную модель для всех.
При разработке мы думаем о том, зачем человеку нужна конкретная вещь. Будет ли он носить её дома, на работе, на прогулке, в дороге, в холодную погоду или с тонкой обувью. Под эти задачи подбираем состав, плотность вязки, конструкцию резинки, длину, посадку и размерный ряд.
Мы работаем с хлопком, крапивой и льном, коноплёй, мериносом, шерстью яка, кашемиром, ангорой, бизоном и другими материалами. Натуральные волокна важны, но сами по себе не делают изделие хорошим. Поэтому в составе могут быть и технологические нити — там, где они нужны для прочности, эластичности и формы.
Вязка выполняется на российских контрактных производствах. В Вологде мы разрабатываем модели, определяем требования к составу и конструкции, тестируем образцы, принимаем готовые партии, контролируем качество, маркируем, упаковываем и отправляем заказы.
Сегодня над Мастерской работает около 40 человек с учётом специалистов контрактных производств. Производственные возможности позволяют выпускать до 10 000 пар в месяц.
Рост для нас не означает, что можно перестать замечать детали. Мы продолжаем смотреть, как сидит изделие, как ведёт себя материал после носки, удобно ли человеку надевать модель и что можно улучшить в следующей партии.
Качество не заканчивается на красивой упаковке. Изделия проходят проверку при выпуске, во время приёмки партии, при сборке заказа и перед отправкой.
Мы понимаем, что полностью исключить ошибки невозможно. Но если у покупателя возникает вопрос по товару или заказу, то не прячемся за формальными ответами. Разбираемся в ситуации и ищем решение.
Как проверить упаковку и состав заказа при получении, рассказано на странице «Как принять посылку».
Выбирать чулочно-носочные изделия бывает непросто. Один и тот же размер обуви не всегда означает одинаковую посадку, а название материала не всегда объясняет, насколько модель будет тёплой, плотной или мягкой.
Поэтому в карточках товаров есть подробные описания, таблицы размеров и видеообзоры со звуком. В них мы показываем изделие ближе и рассказываем, какая у него резинка, длина, плотность, посадка и как за ним ухаживать.
Перед покупкой носков можно также посмотреть рекомендации по выбору размера и уходу.
Если информации всё равно не хватает, можно позвонить нам по бесплатному номеру 8 (800) 550-20-78 или написать в Telegram, MAX, ВКонтакте либо на zakaz@mbtani.ru. Мы работаем по будням с 10:00 до 16:00 по московскому времени.
«Мастерская бабушки Тани» — ООО «Мастерская бабушки Тани». Товарный знак «Мастерская бабушки Тани» зарегистрирован в России.
Продукция под нашей маркировкой выпускается в рамках действующих сертификатов о соответствии. Товары, для которых это требуется, проходят обязательную маркировку в системе «Честный знак».
Мастерская состоит в Союзе «Вологодская торгово-промышленная палата» и является резидентом проекта «Сделано на Вологодчине». Документы, сертификаты и сведения о товарном знаке размещены на странице «Сертификаты и документы».
В социальных сетях Мастерской — более 30 000 подписчиков. На маркетплейсах и в сообществах покупатели оставили около 15 000 отзывов.
Но для нас важнее другое: когда человек возвращается за знакомой серией, выбирает изделия для близких или советует нас друзьям. Это значит, что вещь оказалась удобной, а общение — понятным и честным.
Мы хотим оставаться именно такой Мастерской: производством, которое думает о людях, делает понятные вещи и отвечает за то, что выпускает.
О том, как появилась Мастерская и развивались её коллекции, читайте на странице «История Мастерской бабушки Тани».